تعلن Newspaper WordPress عن حاجتها لشغل وظيفة وظائف دعم تكنولوجيا المعلومات عن بعد في دبي للمغتربين 2026 في Dubai – United Arab Emirates.
تفاصيل الوظيفة
الوصف الوظيفي الخبرة العملية: لا توجد خبرة عن بعد: وظائف دعم تكنولوجيا المعلومات عن بعد في دبي للمغتربين تنمو وظائف دعم تكنولوجيا المعلومات عن بعد في دبي بسرعة بسبب التحول الرقمي وثقافة العمل عن بعد. تتيح هذه الأدوار للمرشحين الدوليين العمل من أي مكان مع مساعدة الشركات في دولة الإمارات العربية المتحدة في حل مشكلات تكنولوجيا المعلومات. يتراوح الراتب من 6,000 درهم إلى 12,000 درهم شهرياً، حسب الخبرة والشركة. ساعات العمل: مرنة حسب صاحب العمل. الواجبات المهمة للمتخصص في دعم تكنولوجيا المعلومات عن بعد – استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها: مساعدة المستخدمين في حل مشكلات البرامج والأجهزة والشبكة. – مراقبة النظام: مراقبة الخوادم والشبكات والتنبيهات الأمنية عن بعد. – دعم العملاء: تقديم المساعدة الفنية عبر المكالمات أو المحادثات أو رسائل البريد الإلكتروني. – التوثيق: الاحتفاظ بسجلات لمشاكل تكنولوجيا المعلومات وحلولها. – تثبيت البرامج وتحديثاتها: تأكد من تحديث جميع الأنظمة بأحدث تصحيحات الأمان. المهارات الأساسية والمؤهلات المهارات الفنية المطلوبة: – الكفاءة في أنظمة التشغيل Windows وLinux وMac – معرفة بروتوكولات الشبكات (TCP/IP وDNS وDHCP) – الإلمام بالمنصات السحابية (AWS وAzure وGoogle Cloud) – استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد وخبرة نظام التذاكر المهارات الناعمة: – حل المشكلات والتفكير التحليلي – الصبر والتعاطف عند التعامل مع العملاء – إدارة الوقت والانضباط الذاتي المؤهل التعليمي: – درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو المجال ذي الصلة – شهادات مثل CompTIA A أو Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator أو Cisco CCNA هي راتب ومزايا إضافية – مستوى الدخول: 6000 درهم – 8000 درهم شهريًا. تشمل المزايا التأمين الصحي وساعات العمل المرنة. – المستوى المتوسط: 8,000 درهم – 10,000 درهم شهرياً. تشمل المزايا إجازات مدفوعة الأجر وبرامج تدريبية. – المستوى الأول: 10,000 درهم – 12,000 درهم شهرياً. تشمل المزايا دعم النقل والمكافآت والتأمين. – قد تشمل المزايا الأخرى مكافآت الأداء، واشتراكات التدريب عبر الإنترنت، والتعرض الدولي. الشركات التي تقوم بتعيين متخصصين في دعم تكنولوجيا المعلومات عن بعد في دبي – مايكروسوفت الخليج: الدعم السحابي وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات – IBM الشرق الأوسط: الدعم الفني عن بعد وصيانة النظام – كريم وأوبر الإمارات العربية المتحدة: دعم تكنولوجيا المعلومات للعمليات والتطبيقات – الشركات الناشئة والتكنولوجيا المالية: أدوار مرنة عن بعد مع فرص النمو J-18808-Ljbffr
