تعلن Foundever® عن حاجتها لشغل وظيفة هربب في Cairo, Egypt.
تفاصيل الوظيفة
معلومات عنا
في Foundever، نجعل الأمور بسيطة
ببساطة، مهمتنا هي أن نكون الحلول والفريق وراء أفضل التجارب للعلامات التجارية الرائدة في العالم. أينما وكلما دعت الحاجة.
بالطبع، نحن نعلم أن البساطة نادراً ما تكون سهلة. ولهذا السبب، نستثمر في إنشاء قدرات مبتكرة تتمحور حول الإنسان، ومصممة لتوفير ميزة تنافسية لك في اللحظات المهمة.
المسمى الوظيفي
سيكون لدى المرشح المثالي خبرة في جميع المجالات المتعلقة بمجال الموارد البشرية. ينبغي أن يكونوا كذلك
إعداد مريح للمرشحين الجدد وجمع المعلومات الأساسية اللازمة أيضًا
مساعدة الموظفين أثناء العمل. يجب أن يعمل هذا المرشح بشكل وثيق مع الإدارة لتوفيره
تدريب الموظفين وإيجاد طرق لزيادة مشاركة الموظفين.
- العمل بمثابة "جسر" بين العمليات وجميع الوظائف المشتركة (التوظيف والتعويضات والمكافآت).
الفوائد والتدريب والمرافق وتكنولوجيا المعلومات والفرق العالمية).
- – مسؤول عن استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين ورضاهم للمشروع المحدد.
- المشاركة في تطوير أهداف وأنظمة الموارد البشرية، بما في ذلك المقاييس والاستعلامات والبيانات
التقارير القياسية لمتطلبات الشركة المستمرة.
- المساعدة في إدارة المزايا والتعويضات وبرامج أداء الموظفين.
- اقتراح إجراءات وسياسات جديدة للتحسين المستمر لكفاءة قسم الموارد البشرية
والتنظيم ككل، ولتحسين تجربة الموظف.
- ضمان الامتثال القانوني للوائح الدولة للموارد البشرية والعمل وقوانين العمل المعمول بها
تحديث السياسات و/أو الإجراءات كما هو مطلوب.
- قم بجمع البيانات وتحليلها باستخدام مقاييس الموارد البشرية المفيدة، مثل وقت التوظيف ومعدلات دوران الموظفين.
- الاحتفاظ بملفات وسجلات الموظفين بشكل إلكتروني وورقي.
- تسهيل ثقافة التواصل المفتوح والصادق ثنائي الاتجاه، مع ضمان إرسال الرسائل الرئيسية
يتم توزيعها على جميع أعضاء الفريق، مما يشجع على تقديم الملاحظات وتبادل الأفكار وأفضل الممارسات.
- الحفاظ على بيئة تحتضن قيم وثقافة المؤسس، وتعزز
روح العمل الجماعي والتزام الناس والولاء.
- تشجيع الزملاء على المشاركة بنشاط في مبادرات الشركة والمشاريع.
- متابعة الإجراءات على أساس شهري التي تم تحديدها من العمليات.
- ضمان التواصل الدقيق وفي الوقت المناسب لأي مشكلات تتعلق بالعميل / الحملة بالعمليات
مدير.
💼 جهّز نفسك للتوظيف
🔗لينكدإن ما بيظهرش في البحث؟خلي بروفايلك يوصل لأول نتيجة عند المسؤولين🎤هترتبك في المقابلة؟تدرّب بالصوت على أسئلة حقيقية واحصل على تقييم فوري- عقد مجموعات تركيز رسمية للفصل الدراسي مع جميع أعضاء الفريق لجمع التعليقات.
- متابعة إجراءات مجموعات التركيز باستخدام OPS والوظائف المشتركة لضمان إكمال الإجراء بدرجة عالية
معدل.
- تقديم الدعم للإدارة الوسطى و OM في إدارة الفريق اليومية.
- المشاركة في خطط تحسين الأداء لضمان إجراءات الدعم والتوقعات
واضح.
- المشاركة في إنشاء خطط التدريب الخاصة بالمشروع، من خلال التعاون مع المشروع
وظيفة الإدارة والمدربين وتعلم الموارد البشرية.
- تقديم الدعم أثناء أي صراع مهني.
- تقديم إحصائيات الموارد البشرية الشهرية للمشروع إلى مدير الموارد البشرية ومدير العمليات ومدير الموقع (الاستنزاف والنشاط
HC، توظيف المشروع، التحديات، وما إلى ذلك)
- المشاركة في تنظيم فعاليات المشروع (بناء الفريق، فعاليات Foundever Egypt، إلخ.)
- المشاركة في اجتماعات العملاء عند الطلب (QBR، زيارات العملاء، وما إلى ذلك)
متطلبات الوظيفة
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة في إدارة الأعمال أو الموارد البشرية أو مجال ذي صلة.
- مستوى متقدم في اللغة الإنجليزية (C1 على الأقل)، سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- خبرة في بيئة BPO لمدة سنة على الأقل.
- خبرة كشريك أعمال للموارد البشرية / أخصائي موارد بشرية لمدة 3 سنوات على الأقل.
- الفهم الجيد والخبرة في البيئة المكتبية.
- فهم قوي واستخدام الكمبيوتر (الإنترنت، البريد الإلكتروني، مايكروسوفت أوفيس، منصات الرواتب، و
الأنظمة).
- القدرة على حل المشكلات وحل النزاعات والتحفيز والتفاوض.
- مهارات التعامل مع الآخرين والتدريب والقيادة الفعالة.
- مهارات اتصال ممتازة عبر الهاتف ولوحة المفاتيح واللفظية والكتابية.
- الإدارة الفعالة للوقت.
- القدرة على التنظيم وتحديد الأولويات وتحديد الأولويات وتعدد المهام.
- الصبر والتعاطف والقدرة الفريدة على إدارة التوتر.
- موجهة نحو الناس.
- مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين والتيسير والتأثير.
- يمكن الاعتماد عليه وموثوق به وقادر على أداء الواجبات بأقل قدر من الإشراف.
- القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع الموظفين على جميع المستويات.
