رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحرير أحمد حمدي

كورس السلوك التنظيمي

👤 Dr Amal Hady 🎬 16 درس ⏱️ 2 ساعة 39 دقيقة 📶 مبتدئ 🇪🇬 عربي
الفصل الأول ماهية السلوك التنظيمي
🏆أوائل أكاديمية مصر 24اتعلّم كل يوم ونافس على التاج 👑الترتيب ←
EG-24 ACADEMY
EG24
EG-24ACADEMY
— أكاديمية مصر 24 —
CERTIFICATE
OF COMPLETION
THISCERTIFICATE IS PROUDLY PRESENTED TO
اسمك هنا
FOR SUCCESSFULLY COMPLETING THE COURSE
كورس السلوك التنظيمي
ISSUED ON
07 أكتوبر 2026
Ahmed Hamdy
AHMED HAMDY
FOUNDER
VERIFY CERTIFICATE
CERTIFICATE ID
PREVIEW
رقم تحقق الشهادة
EG24
ACADEMY
LEARN GROW
🔒

شاهد 50% من الكورس واحصل على شهادة إتمام باسمك

✅ تتبع تقدمك في الكورس
🏆 شهادة مجانية عند الإتمام
📊 إحصائياتك محفوظة دائماً
🔖 استكمل من حيث توقفت

إنشاء حساب مجاني يأخذ ثوانٍ فقط

📋 محتوى الكورس 16 درس · 2 ساعة 39 دقيقة
  • 1 الفصل الأول ماهية السلوك التنظيمي 10:40
  • 2 الفصل الأول نظرة الفكر الاداري للسلوك التنظيمي 12:16
  • 3 الفصل الثاني الاتجاهات وخصائصها 10:43
  • 4 الفصل الثاني الاتجاهات ومجال الاستفادة منها 11:19
  • 5 الفصل الثالث تعريف الدوافع وخصائصها 10:35
  • 6 الفصل الثالث الدوافع وما يرتبط بها من مفاهيم ذات صلة 13:26
  • 7 الفصل الرابع التعلم كأحد محددات السلوك الانساني 8:03
  • 8 الفصل الثالث التعلم والتطبيقات الإدارية له 13:40
  • 9 الفصل الخامس: الشخصية 10:12
  • 10 الفصل السادس جماعات وفرق العمل 6:22
  • 11 الفصل السادس فرق وجماعات العمل 10:36
  • 12 الفصل السابع الضغوط والصراعات التنظيمية 6:46
  • 13 الفصل السابع الضغوط والصراعات التنظيمية 8:10
  • 14 الفصل السابع الضغوط والصراعات التنظيمية 11:29
  • 15 الفصل الثامن أنماط القيادة 6:30
  • 16 الفصل الثامن القيادة والقائد 9:04
▶ يُشغَّل الآن
الفصل الأول ماهية السلوك التنظيمي

📘 نظرة عامة على الكورس

السلوك التنظيمي هو دراسة سلوك الأفراد داخل بيئة المنظمة، ويشمل كيفية تصرف الأفراد بمفردهم وكيفية تصرفهم داخل مجموعات، وكذلك يشمل العوامل التنظيمية التي قد يكون لها تأثير على السلوك الفردي والجماعي، ولا يحدد السلوك التنظيمي مهمة وأهداف المنظمة وكيفية تعامل الأشخاص مع بعضهم البعض داخلها فحسب، لكنه يحدد موقع المنظمة في الصناعة ككل.
ويساعد في: فهم مهام المنظمة – تحديد توقعات واضحة – اتخاذ قرارات جيدة – ضمان توظيف الأشخاص المناسبين وإقالة الأشخاص غير المناسبين – تحفيز الموظفين – تحسين العلاقات بين العمال والمنظمة – الاستفادة من الموارد البشرية بشكل فعّال.

يتكوّن الكورس من 16 درسًا من تقديم Dr Amal Hady بإجمالي مدة ساعتين و39 دقيقة. تبدأ الرحلة بدرس «الأول ماهية السلوك التنظيمي» وتنتهي بدرس «الثامن القيادة والقائد». أطول الدروس «الثالث التعلم والتطبيقات الإدارية له» بمدة 13 دقيقة، ومتوسط مدة الدرس 9 دقائق. المحتوى موجّه إلى المبتدئين في مجال مهارات التواصل. بمعدل نصف ساعة يوميًا يمكنك إتمام الكورس في 6 أيام.

لماذا تتعلم السلوك التنظيمي؟

  • الموارد البشرية قلب أي منظمة — اختيار الموظفين الصح يُحدد نجاح الشركة أو إخفاقها.
  • مجاني بالكامل — ابدأ الآن دون أي رسوم
  • شهادة إتمام باسمك من أكاديمية مصر ٢٤ — أضفها لـ CV وLinkedIn
  • تعلّم في أي وقت — بالسرعة التي تناسبك
  • HR Analytics الجديد يستخدم البيانات لاتخاذ قرارات التوظيف والاحتفاظ بالموظفين.

مسار التعلم في هذا الكورس

يسير الكورس بترتيب متدرّج: الأول ماهية السلوك التنظيمي ← الثاني الاتجاهات ومجال الاستفادة منها ← الثالث التعلم والتطبيقات الإدارية له ← السادس فرق وجماعات العمل ← الثامن القيادة والقائد.

المتطلبات السابقة

لا يحتاج الكورس خبرة سابقة في مهارات التواصل؛ يبدأ معك من الأساسيات. كل ما تحتاجه: جهاز متصل بالإنترنت، ووقت ثابت للتطبيق بعد كل درس.

أول درس في الكورس: «الأول ماهية السلوك التنظيمي».

الأدوات المستخدمة في الكورس

  • SAP

أدوات أخرى شائعة في مجال مهارات التواصل: Workday، BambooHR، LinkedIn Recruiter، ATS Systems.

ما تحتاجه لتطبيق الكورس

  • أي موبايل أو كمبيوتر متصل بالإنترنت

الوظائف المرتبطة بهذا الكورس

  • أخصائي خدمة عملاء: الرد على العملاء وحل مشاكلهم بالتليفون والشات
  • مندوب مبيعات: التواصل مع العملاء وإتمام صفقات البيع
  • مدرب ومحاضر: تصميم البرامج التدريبية وتقديمها

متوسط رواتب أخصائي خدمة عملاء في 2026

  • مصر: 10,955 – 20,624 جنيه شهريًا
  • السعودية: 5,717 – 10,625 ريال شهريًا
  • الإمارات: 9,077 – 18,974 درهم شهريًا

وللمقارنة: مندوب مبيعات في مصر 8,782 – 29,606 جنيه، ومدرب ومحاضر في مصر 10,270 – 30,100 جنيه.

أرقام شهرية تقريبية من بيانات Paylab، آخر مراجعة سبتمبر 2026. الراتب الفعلي يختلف حسب الخبرة والمدينة والشركة.

كم من الوقت تحتاج لإتقان السلوك التنظيمي؟

إجمالي مدة الدروس الفعلية: ساعتين و39 دقيقة. إذا خصصت 30 دقيقة يوميًا ستنهيه في 6 أيام، وبساعة يوميًا في 3 أيام. ومع التطبيق العملي وإعادة المشاهدة احسب ضعف المدة تقريبًا، فالإتقان يأتي من التطبيق وليس من المشاهدة وحدها.

شهادات مهنية يمكنك التقدم لها لاحقًا في مجال مهارات التواصل

شهادات دولية مستقلة لا يمنحها هذا الكورس، لكنه خطوة أولى نحوها.

  • SHRM-CP
  • PHR (HRCI)
  • CIPD
  • SPHR

مشاريع شائعة في مجال مهارات التواصل

  • خطة استقطاب
  • نظام تقييم أداء
  • دليل الموظف

ماذا بعد هذا الكورس؟

بعد ما تنهي الكورس وتطبّق ما تعلمته، كمّل رحلتك بواحد من هذه الكورسات:

الأقسام الجامعية ذات الصلة

  • كلية الإعلام
  • كلية الآداب (قسم علم النفس)
D
المدرّس / القناة
Dr Amal Hady
🎬
عدد الدروس
16 درس
⏱️
المدة الإجمالية
2 ساعة 39 دقيقة
📶
المستوى
مبتدئ
🌍
اللغة
العربية
🎓
الشهادة
شهادة إتمام باسمك
✅
المتطلبات
لا توجد متطلبات مسبقة
📂
التصنيف
مهارات التواصل

🎯 ماذا ستتعلم في هذا الكورس

✓
الأول ماهية السلوك التنظيمي
✓
الأول نظرة الفكر الاداري للسلوك التنظيمي
✓
الثاني الاتجاهات وخصائصها
✓
الثاني الاتجاهات ومجال الاستفادة منها
✓
الثالث تعريف الدوافع وخصائصها
✓
الثالث الدوافع وما يرتبط بها من مفاهيم ذات صلة
✓
الرابع التعلم كأحد محددات السلوك الانساني
✓
الثالث التعلم والتطبيقات الإدارية له
✓
+ 6 مواضيع أخرى داخل الكورس

💼 وظائف مرتبطة بهذا الكورس

💼
أخصائي خدمة عملاء
الرد على العملاء وحل مشاكلهم بالتليفون والشات
💰 مصر: 11–21 ألف ج.م · السعودية: 5.7–11 ألف ر.س
💼
مندوب مبيعات
التواصل مع العملاء وإتمام صفقات البيع
💰 مصر: 8.8–30 ألف ج.م · السعودية: 2.1–11 ألف ر.س
💼
مدرب ومحاضر
تصميم البرامج التدريبية وتقديمها
💰 مصر: 10–30 ألف ج.م · السعودية: 5.8–16 ألف ر.س

❓ أسئلة شائعة عن الكورس

كم عدد دروس كورس السلوك التنظيمي؟ +
يضم كورس السلوك التنظيمي 16 درسًا بإجمالي مدة ساعتين و39 دقيقة. تتراوح مدة الدرس بين 6 دقائق و13 دقيقة.
من يقدم كورس السلوك التنظيمي؟ +
يقدمه Dr Amal Hady، وتعرض مصر 24 دروسه مرتبة في صفحة واحدة مع حفظ تقدمك درسًا بدرس.
هل الكورس مناسب للمبتدئين؟ +
نعم، الكورس موجّه للمبتدئين ولا يحتاج خبرة سابقة. ويبدأ بدرس «الأول ماهية السلوك التنظيمي».
كم يستغرق إتمام الكورس؟ +
إجمالي مدة الدروس ساعتين و39 دقيقة. بمعدل 30 دقيقة يوميًا تنهيه في 6 أيام، وبساعة يوميًا في 3 أيام.
هل أحصل على شهادة بعد الكورس؟ +
نعم، تحصل على شهادة إتمام باسمك من أكاديمية مصر ٢٤، وتُفتح بعد مشاهدة نصف الدروس على الأقل.
هل الكورس مجاني؟ +
نعم، كل الدروس متاحة للمشاهدة دون أي رسوم أو اشتراك.
ما الذي أحتاجه لتطبيق الكورس؟ +
أي موبايل أو كمبيوتر متصل بالإنترنت.
ما الوظائف المرتبطة بهذا الكورس؟ +
من الوظائف المرتبطة: أخصائي خدمة عملاء (من 10,955 إلى 20,624 جنيه شهريًا في مصر)، ومندوب مبيعات (من 8,782 إلى 29,606 جنيه شهريًا في مصر)، ومدرب ومحاضر (من 10,270 إلى 30,100 جنيه شهريًا في مصر). الأرقام تقريبية من بيانات Paylab لعام 2026.
ما لغة الشرح في الكورس؟ +
الشرح باللغة العربية.
✕
🎓 أكاديمية مصر 24
EG24
EG-24 ACADEMY
EG24
EG-24ACADEMY
— أكاديمية مصر 24 —
CERTIFICATE
OF COMPLETION
THISCERTIFICATE IS PROUDLY PRESENTED TO
اسمك هنا
FOR SUCCESSFULLY COMPLETING THE COURSE
اسم الكورس هنا
ISSUED ON
07 أكتوبر 2026
Ahmed Hamdy
AHMED HAMDY
FOUNDER
VERIFY CERTIFICATE
CERTIFICATE ID
PREVIEW
رقم تحقق الشهادة
EG24
ACADEMY
LEARN GROW
أقرب طريق لحلمك — سواء مشروعك الجديد أو وظيفة أحلامك — يبدأ من هنا، بكورسات مجانية 100% للأبد.