رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحرير أحمد حمدي

كورس CRM Introduction-مقدمه عن برنامج علاقات العملاء

👤 Rateb79 🎬 7 درس ⏱️ 42 دقيقة 📶 مبتدئ 🇪🇬 عربي
what is CRM-ما معني برنامج علاقات العملا CRM
🏆أوائل أكاديمية مصر 24اتعلّم كل يوم ونافس على التاج 👑الترتيب ←
EG-24 ACADEMY
EG24
EG-24ACADEMY
— أكاديمية مصر 24 —
CERTIFICATE
OF COMPLETION
THISCERTIFICATE IS PROUDLY PRESENTED TO
اسمك هنا
FOR SUCCESSFULLY COMPLETING THE COURSE
كورس CRM Introduction-مقدمه عن برنامج علاقات العملاء
ISSUED ON
08 أكتوبر 2026
Ahmed Hamdy
AHMED HAMDY
FOUNDER
VERIFY CERTIFICATE
CERTIFICATE ID
PREVIEW
رقم تحقق الشهادة
EG24
ACADEMY
LEARN GROW
🔒

شاهد 50% من الكورس واحصل على شهادة إتمام باسمك

🎓 3 طالب أتموا هذا الكورس
✅ تتبع تقدمك في الكورس
🏆 شهادة مجانية عند الإتمام
📊 إحصائياتك محفوظة دائماً
🔖 استكمل من حيث توقفت

إنشاء حساب مجاني يأخذ ثوانٍ فقط

📋 محتوى الكورس 7 درس · 42 دقيقة
  • 1 what is CRM-ما معني برنامج علاقات العملا CRM 8:37
  • 2 CRM Into#2 Why CRM لماذا يجب استخدام برنامج علاقات العملاء 6:21
  • 3 [Arabic] CRM Intro#3 CRM types 7:09
  • 4 [Arabic]CRM Intro#4 How to choose the right CRM 6:40
  • 5 شرح برنامج CRM part -1 6:50
  • 6 2-شرح برنامج CRM 6:50
  • 7 Private video
▶ يُشغَّل الآن
what is CRM-ما معني برنامج علاقات العملا CRM

📘 نظرة عامة على الكورس

الكورس من تقديم Rateb79، ويضم 7 دروس بإجمالي مدة 42 دقيقة. المحتوى موجّه إلى المبتدئين في مجال المبيعات. تبدأ الرحلة بدرس «what is CRM-ما معني برنامج علاقات العملا» وتنتهي بدرس «Private video». أطول الدروس «what is CRM-ما معني برنامج علاقات العملا» بمدة 8 دقائق، ومتوسط مدة الدرس 7 دقائق. حصل على شهادة هذا الكورس حتى الآن 3 متعلمين. لو خصصت 30 دقيقة يوميًا ستنهي الكورس خلال يومين تقريبًا.

لماذا تتعلم CRM Introduction-مقدمه عن برنامج علاقات العملاء؟

  • المبيعات الجيدة أساس أي عمل تجاري — رجل المبيعات الجيد يُحدد مستوى الشركة كله.
  • مجاني بالكامل — ابدأ الآن دون أي رسوم
  • شهادة إتمام باسمك من أكاديمية مصر ٢٤ — أضفها لـ CV وLinkedIn
  • تعلّم في أي وقت — بالسرعة التي تناسبك
  • أفضل مندوبي المبيعات يحققون دخولاً تفوق مديريهم بفضل العمولات المرتفعة.

مسار التعلم في هذا الكورس

يسير الكورس بترتيب متدرّج: what is CRM-ما معني برنامج علاقات العملا ← Into Why لماذا يجب استخدام برنامج علاقات العملاء ← [Arabic]CRM Intro How to choose the right ← شرح برنامج ← Private video.

المتطلبات السابقة

لا يحتاج الكورس خبرة سابقة في المبيعات؛ يبدأ معك من الأساسيات. كل ما تحتاجه: جهاز متصل بالإنترنت، ووقت ثابت للتطبيق بعد كل درس.

أول درس في الكورس: «what is CRM-ما معني برنامج علاقات العملا».

أدوات شائعة في مجال المبيعات

  • HubSpot CRM
  • Salesforce
  • Pipedrive
  • Zoho CRM
  • LinkedIn Sales Navigator

ما تحتاجه لتطبيق الكورس

  • أي موبايل أو كمبيوتر متصل بالإنترنت

الوظائف المرتبطة بهذا الكورس

  • مندوب مبيعات: التواصل مع العملاء وإتمام صفقات البيع
  • مدير حسابات عملاء: إدارة علاقة الشركة بكبار العملاء
  • مسوّق هاتفي: البيع والتسويق عبر الهاتف

متوسط رواتب مندوب مبيعات في 2026

  • مصر: 8,782 – 29,606 جنيه شهريًا
  • السعودية: 2,098 – 11,153 ريال شهريًا
  • الإمارات: 7,854 – 29,588 درهم شهريًا

وللمقارنة: مدير حسابات عملاء في مصر 9,560 – 34,381 جنيه، ومسوّق هاتفي في مصر 7,332 – 25,966 جنيه.

أرقام شهرية تقريبية من بيانات Paylab، آخر مراجعة سبتمبر 2026. الراتب الفعلي يختلف حسب الخبرة والمدينة والشركة.

كم من الوقت تحتاج لإتقان CRM Introduction-مقدمه عن برنامج علاقات العملاء؟

إجمالي مدة الدروس الفعلية: 42 دقيقة. إذا خصصت 30 دقيقة يوميًا ستنهيه في يومين، وبساعة يوميًا في يوم واحد. ومع التطبيق العملي وإعادة المشاهدة احسب ضعف المدة تقريبًا، فالإتقان يأتي من التطبيق وليس من المشاهدة وحدها.

مشاريع شائعة في مجال المبيعات

  • خطة مبيعات شهرية
  • محاكاة مكالمات مبيعات
  • إعداد Funnel كامل

ماذا بعد هذا الكورس؟

بعد إتمام الكورس، يُوصى بالتعمق في: Sales Management، Account Based Selling، B2B Sales، Digital Sales.

الأقسام الجامعية ذات الصلة

  • كلية التجارة (قسم التسويق والمبيعات)
R
المدرّس / القناة
Rateb79
🎬
عدد الدروس
7 درس
⏱️
المدة الإجمالية
42 دقيقة
📶
المستوى
مبتدئ
🌍
اللغة
العربية
🎓
الشهادة
شهادة إتمام باسمك
✅
المتطلبات
لا توجد متطلبات مسبقة
📂
التصنيف
المبيعات

🎯 ماذا ستتعلم في هذا الكورس

✓
what is CRM-ما معني برنامج علاقات العملا
✓
Into Why لماذا يجب استخدام برنامج علاقات العملاء
✓
[Arabic] Intro types
✓
[Arabic]CRM Intro How to choose the right
✓
شرح برنامج (جزءان)
✓
Private video

💼 وظائف مرتبطة بهذا الكورس

💼
مندوب مبيعات
التواصل مع العملاء وإتمام صفقات البيع
💰 مصر: 8.8–30 ألف ج.م · السعودية: 2.1–11 ألف ر.س
💼
مدير حسابات عملاء
إدارة علاقة الشركة بكبار العملاء
💰 مصر: 9.6–34 ألف ج.م · السعودية: 4.7–16 ألف ر.س
💼
مسوّق هاتفي
البيع والتسويق عبر الهاتف
💰 مصر: 7.3–26 ألف ج.م · السعودية: 2.9–11 ألف ر.س

❓ أسئلة شائعة عن الكورس

كم عدد دروس كورس CRM Introduction-مقدمه عن برنامج علاقات العملاء؟ +
يضم كورس CRM Introduction-مقدمه عن برنامج علاقات العملاء 7 دروس بإجمالي مدة 42 دقيقة. تتراوح مدة الدرس بين 6 دقائق و8 دقائق.
من يقدم كورس CRM Introduction-مقدمه عن برنامج علاقات العملاء؟ +
يقدمه Rateb79، وتعرض مصر 24 دروسه مرتبة في صفحة واحدة مع حفظ تقدمك درسًا بدرس.
هل الكورس مناسب للمبتدئين؟ +
نعم، الكورس موجّه للمبتدئين ولا يحتاج خبرة سابقة. ويبدأ بدرس «what is CRM-ما معني برنامج علاقات العملا».
كم يستغرق إتمام الكورس؟ +
إجمالي مدة الدروس 42 دقيقة. بمعدل 30 دقيقة يوميًا تنهيه في يومين، وبساعة يوميًا في يوم واحد.
هل أحصل على شهادة بعد الكورس؟ +
نعم، تحصل على شهادة إتمام باسمك من أكاديمية مصر ٢٤، وتُفتح بعد مشاهدة نصف الدروس على الأقل. وحصل عليها حتى الآن 3 متعلمين.
هل الكورس مجاني؟ +
نعم، كل الدروس متاحة للمشاهدة دون أي رسوم أو اشتراك.
ما الذي أحتاجه لتطبيق الكورس؟ +
أي موبايل أو كمبيوتر متصل بالإنترنت.
ما الوظائف المرتبطة بهذا الكورس؟ +
من الوظائف المرتبطة: مندوب مبيعات (من 8,782 إلى 29,606 جنيه شهريًا في مصر)، ومدير حسابات عملاء (من 9,560 إلى 34,381 جنيه شهريًا في مصر)، ومسوّق هاتفي (من 7,332 إلى 25,966 جنيه شهريًا في مصر). الأرقام تقريبية من بيانات Paylab لعام 2026.
ما لغة الشرح في الكورس؟ +
الشرح باللغة العربية.
✕
🎓 أكاديمية مصر 24
EG24
EG-24 ACADEMY
EG24
EG-24ACADEMY
— أكاديمية مصر 24 —
CERTIFICATE
OF COMPLETION
THISCERTIFICATE IS PROUDLY PRESENTED TO
اسمك هنا
FOR SUCCESSFULLY COMPLETING THE COURSE
اسم الكورس هنا
ISSUED ON
08 أكتوبر 2026
Ahmed Hamdy
AHMED HAMDY
FOUNDER
VERIFY CERTIFICATE
CERTIFICATE ID
PREVIEW
رقم تحقق الشهادة
EG24
ACADEMY
LEARN GROW
أقرب طريق لحلمك — سواء مشروعك الجديد أو وظيفة أحلامك — يبدأ من هنا، بكورسات مجانية 100% للأبد.