الرئيسية الكورسات اللغة الإنجليزية كورس English for Customer Service من الصفر باللغة العربية 2026

كورس English for Customer Service من الصفر باللغة العربية 2026

👤 Call Center Academy 🎬 51 درس ⏱️ 15 ساعة 53 دقيقة 📶 مبتدئ 🇪🇬 عربي
👂🎧Call Center Listening Practice │General Question
📋 محتوى الكورس 51 درس · 15 ساعة 53 دقيقة
  • 1 👂🎧Call Center Listening Practice │General Questions and Answers in English 5:17
  • 2 👂🎧Call Center Listening Practice 2│Inconveniences and Problems 5:18
  • 3 👂🎧Call Center Listening Practice 3│Complaints and Feedback 4:19
  • 4 100 EMPATHY STATEMENTS FOR CALL CENTERS AND CUSTOMER SERVICE 19:40
  • 5 👂🎧Call Center Sales Role Play │Listening Practice 3:58
  • 6 🗣️🎧Call Center Speaking Practice │Empathy & Acknowledgement Practice 1 4:22
  • 7 🗣️🎧𝗖𝗮𝗹𝗹 𝗖𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿 𝗦𝗽𝗲𝗮𝗸𝗶𝗻𝗴 𝗣𝗿𝗮𝗰𝘁𝗶𝗰𝗲 5│𝗘𝗺𝗽𝗮𝘁𝗵𝘆 & 𝗔𝗰𝗸𝗻𝗼𝘄𝗹𝗲𝗱𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 5:36
  • 8 🎙️🎧Podcast 1 │What is Troubleshooting? • Episode 1 • English for Customer Service Podcast 9:05
  • 9 🗣️🎧Call Center Speaking Practice 2 │Empathy & Acknowledgement 5:46
  • 10 🎙️🎧Podcast 2 │Troubleshooting Probing Questions • English for Customer Service Podcast 3:25
  • 11 🗣️🎧Call Center Speaking Practice 3│Empathy & Acknowledgement • Learn English for Customer Service 5:11
  • 12 🎙️🎧Podcast 3 │Wireless Carrier Vocabulary • Learn English for Customer Service 9:52
  • 13 Tone of Voice in Customer Service | Understanding with Unbabel 2:41
  • 14 🎙️🎧𝗣𝗼𝗱𝗰𝗮𝘀𝘁 𝟰│𝟭𝟬𝟬 𝗘𝗺𝗽𝗮𝘁𝗵𝘆 𝗦𝘁𝗮𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗳𝗼𝗿 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 • 𝗣𝗔𝗥𝗧 𝟭 9:54
  • 15 🗣️🎧Call Center Speaking Practice 4│Empathy & Acknowledgement 6:30
  • 16 📞🚫 LANGUAGE TO AVOID 📞 CUSTOMER SERVICE 14:32
  • 17 🆙 BOOST UP 🆙 CUSTOMER SERVICE VOCABULARY LET DOWN, ANXIOUS, SETBACK, INCONVENIENCED, CONSISTENCY 15:49
  • 18 ✅HOW TO DRILL FOR 📞 CUSTOMER SERVICE 📞 SOFT SKILLS ‼️ 29:05
  • 19 🍏💻 CUSTOMER SERVICE • EMPATHIZE WITH CUSTOMERS WITH AWESOME ACKNOWLEDGEMENT STATEMENTS 15:12
  • 20 🍏💻 CUSTOMER SERVICE FOR CORONA VIRUS CALLS • PART 1 - PROCESSING A REFUND • 1:12:17
  • 21 🎙️🎧𝗣𝗼𝗱𝗰𝗮𝘀𝘁 7│Getting Hired for a Call Center and Transitions Words 5:56
  • 22 Thank You for Calling - In Touch, In Service 3:46
  • 23 Day in the Life of an Inbound Call Center Agent 3:23
  • 24 Customer Service vs Customer Care | Caring for People 7:30
  • 25 𝐂𝐚𝐥𝐥 𝐂𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫 Training 𝐂𝐚𝐥𝐥 𝐅𝐥𝐨𝐰 𝐒𝐭𝐞𝐩𝐬 𝐄𝐱𝐩𝐥𝐚𝐢𝐧𝐞𝐝 Examples 3:35
  • 26 Mastering U.S. State Pronunciations for Call Centers 🎥🇺🇸 2:18
  • 27 🎥🔒 Unlock the Power of these Verification Scripts for Call Centers! 🔒🎥 1:40
  • 28 Colloquialisms vs. Terminology for Call Centers 10:23
  • 29 Account Verification Beginners Video Class 14:34
  • 30 5 TIPS FOR EMPATHY TROUBLESHOOTING - Call Center Training Video 8:36
  • 31 12 Scripts to Change the Customer's Perception: Call Center Training Video 6:26
  • 32 📹🔴𝐄𝐱𝐭𝐫𝐚 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐞𝐧𝐭! 𝐄𝐦𝐩𝐚𝐭𝐡𝐲 𝐢𝐧 𝐚 𝐍𝐮𝐭𝐬𝐡𝐞𝐥𝐥: 𝐂𝐚𝐥𝐥 𝐂𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫 𝐓𝐫𝐚𝐢𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐕𝐢𝐝𝐞𝐨 11:12
  • 33 🔴 📽 𝐉𝐨𝐛 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐫𝐯𝐢𝐞𝐰 𝐕𝐨𝐜𝐚𝐛𝐮𝐥𝐚𝐫𝐲 𝐟𝐨𝐫 𝐂𝐚𝐥𝐥 𝐂𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫𝐬 30:12
  • 34 Active Listening Class - Billing Discrepancy 24:36
  • 35 📑 𝐂𝐚𝐥𝐥 𝐂𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫 𝐁𝐢𝐥𝐥𝐢𝐧𝐠 𝐒𝐭𝐚𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝗧𝗿𝗮𝗶𝗻𝗶𝗻𝗴 29:51
  • 36 Listening Comprehension Amazon Delivery Issues • Class for Call Centers PART 1 25:23
  • 37 📦 Call Center Training for B2 English Learners - Part 2: Mastering Transitive Phrasal Verbs 32:24
  • 38 🎧📞Call Center Training: Active Listening for B2 English Students 31:34
  • 39 Call Center Training for B2 English • Elevate Your Knowledge with Reading 37:54
  • 40 B2+ English Listening Practice for Call Centers • Listening to Natural Customer Service Conversation 36:24
  • 41 A2 English Vocabulary for Call Centers (Explicación en Español) 26:17
  • 42 🎯 B2 English • Transmitting Confidence to Customers with Assurance of Help• Call Center Training 35:13
  • 43 🎅❓𝙏𝙀 𝙁𝘼𝙇𝙏𝘼 𝙑𝙊𝘾𝘼𝘽𝙐𝙇𝘼𝙍𝙄𝙊 - 𝙁𝘼𝙎𝙏 𝘾𝘼𝙇𝙇 𝘾𝙀𝙉𝙏𝙀𝙍 𝙏𝙍𝘼𝙄𝙉𝙄𝙉𝙂 𝘿𝙀𝘾𝙀𝙈𝘽𝙀𝙍 #b2english #callcentertraining #empathy 1:00
  • 44 📢 B1 English Pronunciation Coach for Call Centers /TH/ Sound /θ/ /ð/ (explicación en español) 35:39
  • 45 B2 English for Call Center • The Greatest Customer Service Lesson • Vocabulary for Customer Service 36:41
  • 46 B2 English for Call Center • Pronunciation International Phonetic Alphabet /ə/ /ər/ /ɝ/ 32:53
  • 47 🟠 𝐁𝟐 𝐄𝐧𝐠𝐥𝐢𝐬𝐡 𝐂𝐚𝐫 𝐑𝐞𝐧𝐭𝐚𝐥 𝐄𝐦𝐩𝐚𝐭𝐡𝐲 𝐒𝐭𝐚𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐟𝐨𝐫 𝐃𝐢𝐟𝐟𝐢𝐜𝐮𝐥𝐭 𝐂𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫𝐬 • 𝐏𝐀𝐑𝐓 𝟐 35:07
  • 48 𝐂𝐚𝐥𝐥 𝐂𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫 𝐂𝐚𝐥𝐥 𝐅𝐥𝐨𝐰 𝐆𝐮𝐢𝐝𝐞 𝐏𝐀𝐑𝐓 𝟏 ☝ • 𝐒𝐭𝐞𝐩 𝐛𝐲 𝐒𝐭𝐞𝐩 𝐓𝐫𝐚𝐢𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐟𝐨𝐫 𝐂𝐚𝐥𝐥 𝐂𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫𝐬 𝐁𝐞𝐠𝐢𝐧𝐧𝐞𝐫𝐬 31:57
  • 49 🔎 𝐒𝐞𝐚𝐫𝐜𝐡𝐢𝐧𝐠 𝐟𝐨𝐫 𝐚 𝐜𝐚𝐥𝐥 𝐜𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫 𝐣𝐨𝐛? 𝐂𝐚𝐥𝐥 𝐂𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫 𝐀𝐜𝐚𝐝𝐞𝐦𝐲 • 𝐄𝐯𝐞𝐫𝐲𝐭𝐡𝐢𝐧𝐠 𝐀𝐛𝐨𝐮𝐭 𝐂𝐚𝐥𝐥 𝐂𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫 𝐉𝐨𝐛 𝐀𝐝𝐬 1:03:19
  • 50 𝐁𝟐 𝐄𝐧𝐠𝐥𝐢𝐬𝐡 𝐂𝐚𝐥𝐥 𝐂𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫 𝐀𝐜𝐚𝐝𝐞𝐦𝐲 💪 𝐓𝐨𝐭𝐚𝐥 𝐓𝐫𝐚𝐢𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐒𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 💪 𝐋𝐢𝐬𝐭𝐞𝐧𝐢𝐧𝐠, 𝐆𝐫𝐚𝐦𝐦𝐚𝐫 𝐚𝐧𝐝 𝐒𝐤𝐢𝐥𝐥𝐬 37:05
  • 51 🚨 Without THIS Sound, Fluent English is IMPOSSIBLE! | Accent Training for Call Centers 📞 42:37
▶ يُشغَّل الآن
👂🎧Call Center Listening Practice │General Questions and Answers in English

📘 نظرة عامة على الكورس

يُقدّم هذا الكورس المجاني شرحاً شاملاً لـ English for Customer Service من الصفر باللغة العربية في مجال اللغة الإنجليزية، ويستهدف المبتدئين الراغبين في بناء مهاراتهم العملية واحترافية في 2026. يُقدّمه Call Center Academy باللغة العربية بأسلوب مبسّط ومنظّم.

يضم الكورس 51 درساً بمدة إجمالية 15 ساعة 53 دقيقة، تأخذك من الصفر حتى الاحتراف خطوةً بخطوة.

لماذا تتعلم English for Customer Service من الصفر باللغة العربية؟

  • اللغة الإنجليزية بوابتك لسوق العمل الدولي، وإتقانها يُضاعف فرصك الوظيفية والراتبية.
  • مجاني بالكامل — ابدأ الآن دون أي رسوم
  • شهادة إتمام معتمدة — أضفها لـ CV وLinkedIn
  • تعلّم في أي وقت — بالسرعة التي تناسبك
  • أفضل طريقة لتعلم الإنجليزية: الاستماع اليومي + المحادثة + القراءة بانتظام.

مسار التعلم في هذا الكورس

يسير الكورس وفق مسار منطقي متدرّج: الأبجدية → Vocabulary → Grammar → Speaking → Writing → Advanced

المتطلبات السابقة

لا يحتاج خبرة مسبقة — يمكن لأي شخص البدء في هذا الكورس.

الأدوات والبرامج المستخدمة

  • Duolingo
  • Grammarly
  • Anki
  • BBC Learning English
  • YouTube English Channels

متطلبات الجهاز

  • أي جهاز
  • ميكروفون للتحدث

الوظائف المتاحة بعد إتمام الكورس

  • Translator
  • English Teacher
  • Content Writer
  • Customer Service
  • International Business

متوسط رواتب English for Customer Service من الصفر باللغة العربية 2026

  • مصر: زيادة 30-50% في الراتب بإضافة اللغة

كم من الوقت تحتاج لإتقان English for Customer Service من الصفر باللغة العربية؟

  • مستوى أساسي (A1-A2): 100-200 ساعة
  • متوسط (B1-B2): 200-400 ساعة
  • متقدم (C1-C2): 400-600 ساعة

الشهادات المعتمدة في مجال اللغة الإنجليزية

  • IELTS
  • TOEFL
  • Cambridge B2/C1
  • Duolingo English Test

مشاريع عملية ستتمكن من بناؤها

  • كتابة مقال
  • إجراء مقابلة بالإنجليزية
  • تقديم عرض
  • ترجمة مقال

ماذا بعد هذا الكورس؟

بعد إتمام الكورس، يُوصى بالتعمق في: Business English، Academic Writing، IELTS Preparation، Public Speaking.

الأقسام الجامعية ذات الصلة

يُناسب هذا الكورس طلاب: كلية الألسن، كلية الآداب (إنجليزي)، جامعة الدول العربية.

سجّل في كورس English for Customer Service من الصفر باللغة العربية الآن، ابدأ رحلتك نحو الاحتراف في اللغة الإنجليزية مجاناً. تذكّر: أفضل وقت للتعلم هو الآن.

C
المدرّس / القناة
Call Center Academy
🎬
عدد الدروس
51 درس
⏱️
المدة الإجمالية
15 ساعة 53 دقيقة
📶
المستوى
مبتدئ
🌍
اللغة
العربية
🎓
الشهادة
مجانية عند الإكمال
المتطلبات
لا توجد متطلبات مسبقة
📂
التصنيف
اللغة الإنجليزية

🎯 ماذا ستتعلم في هذا الكورس

👂🎧Call Center Listening Practice │General Questions and Answers in English
👂🎧Call Center Listening Practice 2│Inconveniences and Problems
👂🎧Call Center Listening Practice 3│Complaints and Feedback
100 EMPATHY STATEMENTS FOR CALL CENTERS AND CUSTOMER SERVICE
👂🎧Call Center Sales Role Play │Listening Practice
🗣️🎧Call Center Speaking Practice │Empathy & Acknowledgement Practice 1
🗣️🎧𝗖𝗮𝗹𝗹 𝗖𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿 𝗦𝗽𝗲𝗮𝗸𝗶𝗻𝗴 𝗣𝗿𝗮𝗰𝘁𝗶𝗰𝗲 5│𝗘𝗺𝗽𝗮𝘁𝗵𝘆 & 𝗔𝗰𝗸𝗻𝗼𝘄𝗹𝗲𝗱𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁
🎙️🎧Podcast 1 │What is Troubleshooting? • Episode 1 • English for Customer Service Podcast
+ 43 موضوع آخر...

💼 الوظائف التي يؤهلك لها الكورس

💼
متعلق بـ اللغة الإنجليزية

❓ أسئلة شائعة عن الكورس

كم عدد دروس الكورس؟ +
يحتوي الكورس على 51 درس بإجمالي مدة 15 ساعة 53 دقيقة.
هل الكورس مجاني بالكامل؟ +
نعم، الكورس مجاني تماماً ومتاح بالكامل على منصة مصر 24 بدون أي رسوم.
هل الكورس مناسب للمبتدئين؟ +
الكورس موجّه لمستوى مبتدئ، وهو مناسب تماماً للمبتدئين من الصفر.
ما لغة الشرح في الكورس؟ +
الكورس مشروح باللغة العربية بأسلوب واضح ومبسّط.
هل يمكن تعلم الكورس بدون خبرة سابقة؟ +
نعم بالتأكيد. هذا الكورس مصمم للمبتدئين من الصفر.
كم يستغرق إتمام هذا الكورس؟ +
المدة الإجمالية 15 ساعة 53 دقيقة. يُنصح بتخصيص ساعة يومياً.
هل أحصل على شهادة عند الإتمام؟ +
نعم، تحصل على شهادة إتمام مجانية من مصر 24 بعد مشاهدة جميع الدروس.
من يقدم هذا الكورس؟ +
الكورس مقدم من Call Center Academy.
مواقيت الصلاة Au سعر الذهب سعر الدولار درجة الحرارة
🔐
نسيت كلمة المرور؟