تعلن Twilio عن حاجتها لشغل وظيفة كبير مهندسي ما قبل البيع في عن بُعد (Worldwide).
تفاصيل الوظيفة
المقر الرئيسي: بعيد – الولايات المتحدة
من نحن
في Twilio، نقوم بتشكيل مستقبل الاتصالات، كل ذلك من راحة منازلنا. نحن نقدم حلولًا مبتكرة لمئات الآلاف من الأنشطة التجارية ونمكن الملايين من المطورين في جميع أنحاء العالم من صياغة تجارب مخصصة للعملاء.
إن التزامنا بالعمل عن بعد أولاً وثقافة الاتصال القوية والشمول العالمي يعني أنه بغض النظر عن موقعك، فأنت جزء من فريق نابض بالحياة يتمتع بخبرات متنوعة تحدث تأثيرًا عالميًا كل يوم. بينما نواصل إحداث ثورة في كيفية تفاعل العالم، فإننا نكتسب مهارات وخبرات جديدة تجعل العمل مجزيًا حقًا. حياتك المهنية في Twilio بين يديك. نحن نستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) للمساعدة في جعل عملية التوظيف لدينا فعالة. ومع ذلك، فإن كل قرار توظيف يتم اتخاذه بواسطة Twilions الحقيقيين!
.شاهد نفسك في Twilio
انضم إلينا كمهندس الحلول الأول التالي في فريق اتصالات المبيعات الرقمية في Twilio!
عن الوظيفة
هذا المنصب ضروري لتمكين عملائنا من بناء مستقبل الاتصالات. يعد مهندس الحلول الأول جزءًا مهمًا من فريق المبيعات الذي يركز على قطاع المبيعات الرقمية لدينا.
يتحمل كبار مهندسي الحلول في Twilio مسؤولية تقديم الفوز الفني وأفضل منتج يناسب عملائنا. إنهم يقودون العلاقة الفنية قبل البيع، ويقودون الاكتشاف الفني، ويقترحون البنى التقنية، ويعرضون المنتج، ويتوقعون المخاوف ويقدمون حلولًا إبداعية. إنهم يبنون ثقة العملاء في حلول Twilio.
يجب أن يشعر كبار مهندسي الحلول بالراحة في التعامل مع مديري المستوى المتوسط أو رسم تدفق واجهة برمجة التطبيقات (API) على السبورة البيضاء مع مهندسي برامج العملاء.
باعتبارك مهندس حلول أول، ستكون قادرًا على تشغيل فرص منخفضة إلى متوسطة التعقيد بشكل كامل ومستقل. ستتعرف على جميع جوانب الصفقة وستعمل على تحقيق معرفة شاملة بكل من التكنولوجيا الخاصة بنا وعناصر دورة الصفقة. بالإضافة إلى ذلك، ستأخذ زمام المبادرة في تحديد وحل المشكلات التي يمكن أن تحسن الكفاءة والفعالية الشاملة للفريق. ومن خلال القيام بذلك، يمكنك قيادة تصميم وتنفيذ المشاريع الفنية الصغيرة والمتوسطة بإشراف محدود.
المسؤوليات
في هذا الدور، سوف تقوم بما يلي:
الشراكة مع المديرين التنفيذيين للحسابات لتنفيذ أنشطة ما قبل البيع بما في ذلك تأهيل الفرص والعروض التوضيحية وإثبات المفهوم وطلب تقديم العروض ووثائق التصميم والعروض التقديمية الفنية وجلسات التمكين.
ساعد العملاء على تحقيق النجاح من خلال قيادة عملية البيع الفني وبيع المنتجات، والتوصية بحلول أفضل الممارسات، وتوجيههم حول كيفية استخدام واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بـ Twilio.
أسس نفسك كمستشار موثوق به لعملائنا، من خلال أخذ زمام المبادرة في فهم الصعوبات التقنية للعملاء من خلال الاكتشاف من أجل تصميم وإظهار وتقديم حلول مبتكرة تحل تحديات الأعمال.
قم ببناء وتقديم عروض توضيحية لمنتج العملاء تفاعلية ومعقدة وجذابة للغاية للمساعدة في عرض قدرات منتجات الاتصالات الخاصة بـ Twilio، مع تكوين علاقات قوية مع العملاء بشكل فعال مع كل من أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين
كن عمليًا وذو طاقة عالية وعاطفيًا ومبدعًا في حل المشكلات، ومجهزًا بالمعرفة حول كيفية إنجاز الأمور والقدرة على قيادة الآخرين إلى النجاح.
أخذ زمام المبادرة لتحديد المشكلات وحلها – سواء بالنسبة للعميل أو داخل المؤسسة أثناء نمونا
المساهمة في مجتمع Twilio Solutions Engineering الأوسع من خلال مشاركة المعرفة وإنشاء مواد العرض التوضيحي وإنشاء عروض تقديمية قابلة لإعادة الاستخدام
المؤهلات
تقدر Twilio الخبرات المتنوعة من جميع أنواع الصناعات، ونحن نشجع كل من يستوفي المؤهلات المطلوبة للتقدم. إذا كانت حياتك المهنية قد بدأت للتو أو لم تتبع المسار التقليدي، فلا تدع ذلك يمنعك من التفكير في Twilio. نحن نبحث دائمًا عن الأشخاص الذين سيجلبون شيئًا جديدًا إلى الطاولة!
- مطلوب:
أكثر من 5 سنوات من الخبرة في مجال ما قبل البيع في بيع المنتجات التقنية المعقدة أو أكثر من 6 سنوات من الخبرة المهنية في دعم المنتجات التقنية إلى جانب الخبرة في مواجهة العملاء، خاصة في التسليم أو الاستشارات
متواصل ومقدم ممتاز قادر على كسب ثقة الجمهور
راوي قصص جذاب – يمكنك اكتساب ثقة الجمهور وإيصال موضوعات معقدة إلى مستويات متعددة من الجمهور.
القدرة على بناء فهم عميق لاحتياجات الاتصالات الخاصة بالعميل وتوجيههم إلى الحل التقني
خبرة سابقة في تطوير البرمجيات أو معرفة عملية في واحد أو أكثر من المجالات التالية:
درجة البكالوريوس و/أو الماجستير في تخصص تقني (الهندسة والرياضيات وعلوم الكمبيوتر) أو خبرة عملية معادلة
مرغوب:
الإلمام بالمنصات السحابية (Amazon Web Services وGoogle Cloud وMicrosoft Azure) وهندسة التطبيقات السحابية.
تعتبر الخبرة السابقة في مجال الاتصالات أو SIP أو مركز الاتصال أو الأمان ميزة إضافية.
خبرة في منهجيات المبيعات
موقع
سيكون هذا الدور بعيدًا، ولكنه غير مؤهل للتعيين في CA، CT، NJ، NY، PA، WA.
يسافر
نحن نعطي الأولوية للتواصل والفرص لبناء علاقات مع عملائنا ومع بعضهم البعض. بالنسبة لهذا الدور، من المتوقع أن يساعدك السفر بنسبة 10٪ تقريبًا على التواصل شخصيًا بطريقة هادفة.
💼 جهّز نفسك للتوظيف
🔗لينكدإن ما بيظهرش في البحث؟خلي بروفايلك يوصل لأول نتيجة عند المسؤولين🎤هترتبك في المقابلة؟تدرّب بالصوت على أسئلة حقيقية واحصل على تقييم فوريما نقدمه
يقدم العمل في Twilio العديد من المزايا، بما في ذلك الأجر التنافسي، والإجازة السخية، والإجازات الوالدية والعافية، والرعاية الصحية، وبرنامج مدخرات التقاعد، وغير ذلك الكثير. العروض تختلف حسب الموقع.
تعويض
- يرجى ملاحظة أن هذا الدور مفتوح للمرشحين من خارج كاليفورنيا وكولورادو وهاواي وإلينوي وماريلاند وماساتشوستس ومينيسوتا ونيوجيرسي ونيويورك وفيرمونت وواشنطن العاصمة وولاية واشنطن. يتم توفير المعلومات أدناه للمرشحين المعينين في تلك المواقع فقط.
نطاقات الأجور المقدرة لهذا الدور هي كما يلي:
مقرها في كولورادو أو هاواي أو إلينوي أو ماريلاند أو ماساتشوستس أو مينيسوتا أو فيرمونت أو واشنطن العاصمة: 109,760.00 دولارًا – 137,200.00 دولارًا.
مقرها في نيويورك، أو نيوجيرسي، أو ولاية واشنطن، أو كاليفورنيا (خارج منطقة خليج سان فرانسيسكو): 115,840.00 دولارًا – 144,800.00 دولارًا.
مقرها في منطقة خليج سان فرانسيسكو، كاليفورنيا: 121,920.00 دولارًا – 152,400.00 دولارًا.
قد يكون هذا الدور مؤهلاً للمشاركة في خطة أسهم Twilio وخطة مكافآت الشركة. جميع الأدوار مؤهلة عمومًا للحصول على المزايا التالية: تأمين الرعاية الصحية، وحساب التقاعد 401 (ك)، والوقت المرضي المدفوع الأجر، والإجازة الشخصية المدفوعة الأجر، والإجازة الوالدية مدفوعة الأجر.
هذا الدور مؤهل لكسب العمولات.
سيتم تحديد الراتب المبدئي للمرشح الناجح بناءً على عوامل مسموح بها وغير تمييزية مثل المهارات والخبرة والموقع الجغرافي.
معلومات الموعد النهائي لتقديم الطلبات
من المفترض أن يتم قبول طلبات هذا الدور حتى 16/7/2026 ولكن قد تتغير بناءً على احتياجات العمل.
Twilio يفكر بشكل كبير. هل أنت؟
نحن نحب حل المشكلات، وأخذ زمام المبادرة، والمشاركة عند الحاجة، ونستعد دائمًا لتجربة أشياء جديدة. ولهذا السبب نبحث عن زملاء يجسدون قيمنا – وهو ما نسميه Twilio Magic. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتمكين الموظفين من إحداث تغيير إيجابي في مجتمعاتهم من خلال دعم جهودهم التطوعية والتبرعية.
لذا، إذا كنت مستعدًا لإطلاق العنان لإمكاناتك الكاملة، وبذل قصارى جهدك، وتكون أفضل نسخة من نفسك، تقدم بطلبك الآن! إذا لم يكن هذا الدور هو ما تبحث عنه، فيرجى التفكير في وظائف أخرى مفتوحة.
تفتخر Twilio بكونها صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص. نحن لا نميز على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس (بما في ذلك الحمل أو الولادة أو قرارات الصحة الإنجابية أو الحالات الطبية ذات الصلة)، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو التعبير الجنسي، أو العمر، أو الحالة كمحارب قديم محمي، أو الحالة كفرد من ذوي الإعاقة، أو المعلومات الجينية، أو الآراء أو الأنشطة السياسية، أو غيرها من الخصائص المحمية قانونًا. نحن نعتبر أيضًا المتقدمين المؤهلين الذين لديهم تاريخ إجرامي، بما يتوافق مع القانون الفيدرالي وقانون الولاية والقانون المحلي المعمول به. سيتم النظر في توظيف المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال أو إدانة وفقًا لقانون الفرصة العادلة في مقاطعة لوس أنجلوس لأصحاب العمل وقانون الفرصة العادلة في كاليفورنيا. بالإضافة إلى ذلك، تشارك Twilio في برنامج E-Verify في مواقع معينة، وفقًا لما يقتضيه القانون.
للتقديم: https://weworkremotely.com/remote-jobs/twilio-senior-presales-engineer
