تعلن Mumzworld.com عن حاجتها لشغل وظيفة أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات في Dubai – United Arab Emirates.
تفاصيل الوظيفة
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
هل تبحث عن وظائف أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات في دبي؟ يقوم موقع Mumzworld.com بتعيين متخصصين ماهرين في مجال تكنولوجيا المعلومات لتقديم الدعم الفني، ودعم سطح المكتب، واستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها، وإدارة النظام، وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. هذه الفرصة مثالية للمرشحين الباحثين عن وظائف دعم تكنولوجيا المعلومات في دبي، ووظائف مهندس الدعم الفني في الإمارات العربية المتحدة، ووظائف مكتب المساعدة في دبي، ووظائف مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات في الإمارات العربية المتحدة، ووظائف دعم سطح المكتب في دبي. انضم إلى إحدى شركات التجارة الإلكترونية الرائدة في الشرق الأوسط التي تقدم رواتب تنافسية ومزايا جذابة للموظفين وفرص نمو وظيفي متميزة على المدى الطويل.
ماذا ستفعل
دعم تكنولوجيا المعلومات يوما بعد يوم
- تقديم المساعدة في مجال تكنولوجيا المعلومات للموظفين والعملاء، وحل الأخطاء المسجلة في الوقت المناسب.
- تدريب المستخدمين النهائيين على وظائف الأجهزة والبرامج.
- استكشاف أخطاء أجهزة المساعد الرقمي الشخصي وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الشخصية والطابعات وإصلاحها، والعمل كخط أول لإصلاح / إصلاح الأجهزة قبل التصعيد إلى البائعين لإصلاح مستوى أعلى.
- التشاور مع مديري تكنولوجيا المعلومات والإدارات الأخرى كما هو مطلوب.
الأنظمة والبرمجيات وإدارة الشبكات
- مراقبة مقاييس أداء الأجهزة والبرامج والنظام.
- تحديث برامج الكمبيوتر، وكذلك ترقية الأجهزة والأنظمة.
- الحفاظ على قواعد البيانات وضمان أمن النظام.
- حافظ على المعرفة العملية بجدران الحماية وإعداد طابعة الشبكة وإعداد WiFi.
- حافظ على المعرفة العملية بـ Google Workspace وOutlook وWindows 10 (يعد MacOS ميزة إضافية ولكنها ليست إلزامية).
- قم بإعداد شبكة احتياطية لضمان عدم ضعف الإنتاجية في أي وقت.
التوثيق وتحسين العمليات
- توثيق العمليات وإجراء الاختبارات التشخيصية.
- تتبع التقدم التكنولوجي والاتجاهات في دعم تكنولوجيا المعلومات.
- إجراء عمليات تدقيق أسبوعية للأصول ورفع تقارير الحوادث عن أي ضرر يلحق بالأصول.
- قم بإعداد وتنفيذ سياسة صارمة لتكنولوجيا المعلومات، منفصلة عن سياسة تمر ولكن بمستوى مماثل من التطور والقيود، لحماية الأعمال دون التأثير على العمليات اليومية.
إدارة الموردين والتكلفة
- تطوير شبكة من البائعين لتكنولوجيا المعلومات للمساعدة في تقليل تكاليف البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
- مصدر البائعين المحليين لجميع المشتريات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.
- تقليل تكلفة الطباعة عبر العمليات.
خبرة
ما ستحتاج إليه
المؤسسة:
- درجة البكالوريوس في الكمبيوتر/تقنية المعلومات.
الخلفية:
- خبرة عمل مثبتة كمهندس دعم سطح المكتب أو فني دعم.
سجل المسار:
💼 جهّز نفسك للتوظيف
🔗لينكدإن ما بيظهرش في البحث؟خلي بروفايلك يوصل لأول نتيجة عند المسؤولين🎤هترتبك في المقابلة؟تدرّب بالصوت على أسئلة حقيقية واحصل على تقييم فوري- معرفة متقدمة بأنظمة أجهزة الكمبيوتر ومجموعات الشرائح ووحدات الذاكرة والأجهزة الطرفية.
- المعرفة بأنظمة التشغيل الشائعة والتطبيقات البرمجية وأنظمة الاتصال عن بعد.
- القدرة على حل مشاكل الأجهزة والبرامج المعقدة.
- القدرة على السفر والعمل بعد ساعات العمل عند الضرورة.
المؤهلات والمهارات الفنية
أيدي قوية على الخبرة عبر:
- جدران الحماية، وإعداد طابعة الشبكة، وإعداد WiFi.
- Google Workspace وOutlook وWindows 10 (MacOS plus).
- استكشاف أخطاء أجهزة المساعد الرقمي الشخصي وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الشخصية والطابعات وإصلاحها.
- معرفة جيدة ببرامج MS Office وExcel وPowerPoint.
العقلية والمهارات
- مهارات التخطيط والتنظيم القوية.
- الحل مدفوع باهتمام كبير بالتفاصيل.
- قادرة على الازدهار في بيئة ذات ضغط عالٍ وسريعة الخطى.
- لديهم دوافع ذاتية وقادرون على العمل كجزء من فريق.
- مهارات تواصل شخصية وكتابية ولفظية ممتازة.
طور مسيرتك المهنية في مجال التكنولوجيا من خلال التقدم لوظائف أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات في دبي مع Mumzworld.com. يمكن للمحترفين ذوي الخبرة في إدارة Microsoft 365 وWindows Server وActive Directory وخدمات Azure السحابية واستكشاف أخطاء الشبكة ودعم سطح المكتب وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وأفضل ممارسات الأمن السيبراني وتكوين VPN ودعم الأجهزة والبرامج وعمليات مكتب المساعدة وأنظمة التذاكر ومراقبة النظام والوثائق الفنية وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات الاستمتاع بحزم الرواتب الجذابة ومزايا الموظفين الشاملة وفرص التقدم الوظيفي والتطوير المهني المستمر. تقدم بطلبك اليوم للحصول على إحدى الوظائف الرائدة في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات في الإمارات العربية المتحدة وبناء مستقبل مجزٍ مع إحدى شركات تكنولوجيا التجارة الإلكترونية الأسرع نموًا في المنطقة.
