تعلن Shared Service Centre – Egypt عن حاجتها لشغل وظيفة أخصائي مبيعات I-SLS-0005.1 في Egypt.
تفاصيل الوظيفة
الغرض من الوظيفة: لدعم فريق المبيعات من خلال توليد وتأهيل العملاء المتوقعين، وتقديم عروض تقديمية مخصصة للمنتج، وإدارة وثائق المبيعات وعمليات الطلب، وبالتالي المساهمة في رضا العملاء وأهداف الإيرادات
المسؤوليات الرئيسية
- إنشاء العملاء المحتملين: تحديد وتأهيل العملاء المتوقعين الواردين والصادرين من خلال المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني، مما يساهم في خط أنابيب مبيعات قوي
- مشاركة العملاء: بناء العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها لفهم الاحتياجات وتقديم الحلول التي تدفع الأعمال المتكررة
- عرض المنتج: قم بإجراء العروض التوضيحية والعروض التقديمية للمنتج – افتراضيًا أو في الموقع – لتخصيص الرسائل وفقًا لمتطلبات العميل
- إعداد عروض الأسعار: قم بإعداد عروض أسعار ومقترحات تجارية دقيقة بما يتماشى مع إرشادات التسعير ومواصفات العميل
- معالجة الطلبات: معالجة طلبات العملاء واتفاقيات الشراء على الفور، مما يضمن دقة البيانات وتسليمها إلى فرق التنفيذ
- صيانة CRM: تحديث وإدارة تفاعلات العملاء وحالة الفرصة وأنشطة المبيعات في نظام CRM
- أبحاث السوق: جمع البيانات التنافسية وبيانات السوق لتحديد الاتجاهات ودعم قرارات المبيعات الاستراتيجية
- الاتصال متعدد الوظائف: التنسيق مع التسويق والعمليات والمالية لحل مشكلات الطلب وتعيين الحملات الترويجية
- الامتثال: الالتزام بسياسات مبيعات الشركة والمبادئ التوجيهية الأخلاقية ولوائح الصناعة في جميع تفاعلات العملاء
- التعلم المستمر: المشاركة في التدريب على المنتج وورش عمل المبيعات والدراسة الذاتية لتعميق الخبرة في المنتج والسوق
نطاق الاتصال داخلي: فريق المبيعات والتسويق والعمليات والتمويل ودعم العملاء الخارجي: العملاء المحتملين والحاليين والموزعين الرئيسيين وشركاء الصناعة



