يتم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، بينما يتيح تحويل العداد الكودي إلى عداد قانوني العودة لنظام شرائح الاستهلاك بشرط إتمام التصالح في مخالفات البناء. وأوضحت شركات توزيع الكهرباء أن التحويل يتم دون رسوم وبدون استبدال العداد الحالي.
معلومات سريعة
- تتم عملية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونياً عبر المنصة الرسمية
- التحويل يعيد المشترك لنظام شرائح الاستهلاك بدلاً من النظام الثابت
- شرط أساسي: إتمام التصالح في مخالفات البناء وسداد مستحقاتها
- الخدمة مجانية تماماً دون فرض أي رسوم مالية على المواطنين
- الاحتفاظ بنفس العداد الحالي دون الحاجة لاستبداله بآخر جديد
ما هي شروط تحويل العداد الكودي إلى قانوني؟
يشترط لتحويل العداد الكودي إلى عداد قانوني إتمام التصالح في مخالفات البناء وسداد كافة المستحقات المالية المتعلقة بالمخالفة. وأوضحت شركات توزيع الكهرباء أن الطلب يقدم عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء مع إرفاق المستندات الدالة على إنهاء إجراءات التصالح. وتابعت الشركات أن الخدمة تتيح للمشتركين العودة للتعامل بنظام شرائح الاستهلاك الطبيعية بدلا من النظام الكودي الثابت. وأكدت عدم وجود أي رسوم إضافية لإتمام عملية التحويل ودون الحاجة لتغيير العداد الحالي بأخر جديد.
ما هي المستندات المطلوبة لتحويل العداد الكودي؟
تشترط شركات توزيع الكهرباء تقديم نموذج طلب التحويل المرفق به صورة بطاقة الرقم القومي السارية للمشترك. كما يتطلب الأمر إرفاق إيصال استهلاك الكهرباء الأخير الخاص بالعداد الكودي محل الطلب. وتشمل المستندات الإلزامية أيضاً ما يثبت إتمام التصالح في مخالفات البناء وسداد كافة المبالغ المالية المقررة قانوناً. وذكرت الشركات أن تقديم هذه الأوراق يتم حصراً عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء دون الحاجة لتقديم مستندات ورقية إضافية بمقرات الشركات. وتابعت أن مراجعة المستندات تستغرق وقتاً محدداً قبل الموافقة على تحويل العداد الكودي إلى عداد قانوني دائم.
كيف تتم عملية تحويل العداد وتغييره؟
تتم عملية تحويل العداد من النظام الكودي إلى النظام القانوني الدائم إلكترونياً عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء. يشترط لتنفيذ الطلب الدخول إلى المنصة وإدخال البيانات المطلوبة مع إرفاق صور المستندات الرسمية بصيغة رقمية واضحة.
تبدأ الشركات المختصة في فحص الطلبات المقدمة والمستندات المرفقة للتأكد من استيفاء كافة الشروط القانونية المقررة. تصدر الموافقة النهائية عقب انتهاء المراجعة وتتم التسوية المالية اللازمة لضمان عودة المشترك لشريحة الاستهلاك العادية دون انقطاع للخدمة.
ما هي خطوات تقديم طلب التحويل؟
تسجيل الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء يعد الخطوة الأولى لإتمام عملية التحويل إلكترونياً. يختار المستخدم خدمة تحويل العدادات الكودية إلى عدادات قانونية دائمة من قائمة الخدمات المتاحة. تتضمن الخطوة التالية إدخال بيانات العداد الحالي ورقم العقار بدقة في الحقول المخصصة لذلك.
يقوم المتقدم برفع المستندات الرقمية المطلوبة وتشمل إيصال السداد الأخير وصورة بطاقة الرقم القومي. تكتمل الخطوات بالضغط على خيار إرسال الطلب للحصول على رقم مرئي لمتابعة موقف المعاملة. تراجع الجهات المختصة البيانات المرسلة للتأكد من مطابقتها للشروط القانونية المحددة.
الأسئلة الشائعة
كيف أبدأ في تقديم طلب تحويل العداد إلكترونياً؟
بالولوج إلى المنصة الموحدة للكهرباء وتسجيل الدخول بحسابك.
ما الخدمة التي يجب اختيارها من القائمة؟
اختر بند “تحويل العدادات الكودية إلى عدادات قانونية دائمة”.
ما هي البيانات الواجب إدخالها بعد اختيار الخدمة؟
كتابة رقم العقار وبيانات العداد الحالي بدقة داخل الحقول المتاحة.
ما هي الأوراق الرقمية الواجب رفعها؟
صورة البطاقة الشخصية وإيصال السداد الأخير.
كيف أتابع حالة طلبي بعد إرساله؟
عبر رقم مرئي يظهر لك فور الانتهاء من إرسال الطلب بنجاح.
