تعلن Müller`s Solutions عن حاجتها لشغل وظيفة مستشار وظيفي لـ Microsoft Dynamics CRM في عن بُعد (Worldwide).
تفاصيل الوظيفة
المقر الرئيسي: القاهرة، محافظة القاهرة، مصر
عنوان URL: http://mullerssolutions.com
الوصف تبحث Müller's Solutions عن مستشار وظيفي موهوب في Microsoft Dynamics CRM للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون فعالاً في مساعدة العملاء على تحسين عمليات إدارة علاقات العملاء الخاصة بهم من خلال التنفيذ والتخصيص الفعالين لحلول Microsoft Dynamics CRM. ستعمل بشكل وثيق مع العملاء لتقييم احتياجاتهم وتبسيط عملياتهم وتعزيز تفاعلات العملاء. المسؤوليات الرئيسية: الانخراط مع العملاء لجمع متطلبات العمل التفصيلية وفهم عمليات إدارة علاقات العملاء الخاصة بهم. قم بتكوين وتخصيص تطبيقات Microsoft Dynamics CRM لتتوافق مع أهداف العميل، مع التركيز على وحدات مثل المبيعات والتسويق وخدمة العملاء. – تطوير المواصفات الوظيفية والوثائق لتوجيه الفرق الفنية أثناء التنفيذ. تسهيل اختبار قبول المستخدم (UAT) ودعم العملاء أثناء مرحلة التشغيل المباشر. إجراء دورات تدريبية للمستخدمين لضمان الاعتماد والاستخدام الفعال لنظام إدارة علاقات العملاء. توفير الدعم المستمر والمشورة للعملاء، ومساعدتهم على الاستفادة من ميزات Dynamics CRM لتحسين مشاركة العملاء وإعداد التقارير. ابق على اطلاع بالميزات الجديدة والتحديثات وأفضل الممارسات في مجال Microsoft Dynamics CRM لتقديم رؤى استراتيجية للعملاء. المتطلبات المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في العمل مع Microsoft Dynamics CRM بصفة استشارية وظيفية. معرفة وفهم مثبتين لوحدات Microsoft Dynamics CRM، خاصة في المبيعات والتسويق وخدمة العملاء. مهارات قوية في تحليل الأعمال لتوثيق وترجمة متطلبات المستخدم بشكل فعال إلى حلول إدارة علاقات العملاء. مهارات تواصل وشخصية ممتازة لبناء علاقات مع العملاء وأصحاب المصلحة. القدرة على إدارة مشاريع متعددة والتكيف مع احتياجات العملاء المتغيرة. تعتبر شهادات Microsoft ذات الصلة في Dynamics CRM ميزة إضافية. الفوائد لماذا تنضم إلينا: فرصة للعمل مع فريق موهوب وعاطفي. حزمة رواتب ومزايا تنافسية. مشاريع مثيرة وبيئة عمل مبتكرة.
للتقديم: https://weworkremotely.com/remote-jobs/muller-s-solutions-microsoft-dynamics-crm-functional-consultant
