تعلن Humana عن حاجتها لشغل وظيفة قائد تسويق المشاركة في عن بُعد (Worldwide).
تفاصيل الوظيفة
المقر الرئيسي: عن بعد على الصعيد الوطني
عنوان URL: http://humana.com
كن جزءًا من مجتمع الرعاية لدينا، يحدد قائد التسويق التفاعلي كيف سيطور التسويق التفاعلي للأعضاء ويؤثر على تطبيق الاستراتيجيات التي تركز على الأعضاء لتسريع تحقيق أهداف العمل. يعمل قائد تسويق المشاركة على مشكلات ذات نطاق وتعقيد متنوعين يتراوح من المتوسط إلى الكبير. يخطط قائد تسويق المشاركة ويوصي باستراتيجيات المشاركة للأعضاء بناءً على تحليلات كمية مفصلة لقواعد بيانات المستهلك ومصادر البيانات الخارجية لتطوير رؤى تعتمد على البيانات حول الأعضاء وسلوكياتهم وتفضيلات الشراء والأنماط. يوفر شركاء الفكر والتغيير لقيادة خط الأعمال وتحولات المجموعة، وتحسين المشاركة التي تضع احتياجات العضو في مركز جميع وظائف العمل، المنسقة والمنتشرة في جميع أنحاء المؤسسة. يجد نقاط التقاطع بين الأعضاء والخطط، من أجل تحسين وتعظيم الجهود التي تولد قيمة لكل من العضو وHumana. يقدم المشورة للمديرين التنفيذيين لتطوير استراتيجيات وظيفية (غالبًا ما تكون محددة بقطاع معين) بشأن المسائل ذات الأهمية. يمارس الحكم المستقل واتخاذ القرار بشأن القضايا المعقدة المتعلقة بالواجبات الوظيفية والمهام ذات الصلة، ويعمل تحت الحد الأدنى من الإشراف، ويستخدم الحكم المستقل الذي يتطلب تحليل العوامل المتغيرة وتحديد أفضل مسار للعمل. استخدم مهاراتك لإحداث تأثير كن جزءًا من مجتمع الرعاية لدينا انضم إلى منظمة تسويق عالمية المستوى تخلق أفضل تجربة مشاركة ممكنة لملايين الأعضاء. هيومانا هي شركة رائدة في مجال الرعاية الصحية تبلغ قيمتها أكثر من 100 مليار دولار، مدرجة في قائمة Fortune 50، وتكرس جهودها لتحسين صحة ورفاهية بعض الفئات السكانية الأكثر ضعفًا. في الولايات المتحدة – كبار السن، والأشخاص ذوو الإعاقة، والأميركيون من ذوي الدخل المنخفض. تتمتع Humana بمكانة فريدة لتحويل تقديم الرعاية الصحية من خلال جعل الرعاية عالية الجودة ميسورة التكلفة وسهلة المنال وآمنة من خلال خدمات الرعاية الصحية المتكاملة والتكنولوجيا المبتكرة والحلول المستندة إلى البيانات. للمساعدة في تحقيق هذه المهمة، نسعى للحصول على قائد للتسويق التشاركي لتطوير استراتيجيات GTM مقنعة تشرك الأعضاء في خطتهم الصحية والحلول السريرية لحالاتهم الطبية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن التفاعل مع العديد من شركاء الأعمال والتسويق، وتطوير خطط تنشيط التسويق، وإضفاء الحيوية على الإستراتيجية، وتتبع الأداء وتحقيق النتائج. سيستفيد هذا الدور من قوة منظمة التسويق ذات المستوى العالمي التابعة لـ Humana لتحقيق نتائج جودة الصحة – تحسين صحة الأعضاء ورفاهيتهم مع تعزيز المستقبل المالي المستدام لـ Humana. المسؤوليات الرئيسية: قيادة التنفيذ اليومي لدورة حياة حملة Stars، وترجمة الأولويات إلى إستراتيجيات، وجداول زمنية للتنفيذ، والتسليمات من تطوير الإستراتيجية وتنفيذها وإطلاقها، وصولاً إلى القياس والتحسين، الشراكة مع أصحاب المصلحة في أعمال النجوم والعيادات والصيدلة، بالإضافة إلى بالإضافة إلى عمليات التسويق وفرق التحليلات للتوافق مع أهداف الحملة، وتحويل احتياجات العمل إلى خطط GTM قابلة للتنفيذ. تطوير وتحسين استراتيجيات الاختبار والتعلم، بما في ذلك الفرضيات وخطط القياس وأهداف الأداء. تنفيذ وتحسين الحملات متعددة القنوات (البريد الإلكتروني، البريد، الرسائل النصية القصيرة، التطبيق، الويب، مركز الاتصال، IVR) عبر جميع مجالات المشاركة. دعم جهود رسم خرائط الرحلة والتخصيص، بما في ذلك منطق NBA (أفضل إجراء تالي) وتنسيق المحتوى. العمليات، بما في ذلك التخطيط السريع، والاستمالة المتراكمة، وتتبع التسليمات، وتتبع أداء الرصاص، وإعداد تقارير النتائج والتحليلات لإبلاغ القرارات الاستراتيجية وتكرارات خارطة الطريق. استخدم مهاراتك لإحداث تأثير المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة أو ما يعادلها من سنوات من الخبرة ذات الصلة. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في دورة حياة التسويق أو مشاركة العملاء. خبرة 5 سنوات في تحليلات الأداء والاستفادة من البيانات لإبلاغ استراتيجيات التسويق وتعزيز الأداء. قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد مع الاهتمام القوي بالتفاصيل. القدرة الواضحة على قيادة العمل من خلال التأثير (بدون سلطة مباشرة)، والتنسيق أصحاب المصلحة، وإزالة الحواجز، والقيادة نحو القرارات والتسليم. إظهار القدرة على دفع المبادرات متعددة الوظائف بدءًا من التخطيط الاستراتيجي وحتى التنفيذ والقياس. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، بما في ذلك مواءمة الشركاء بشكل مريح، وإظهار المخاطر/المقايضات، والتنقل في عمليات الحوكمة/الموافقة القياسية. مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل. قادر على ترجمة الطلبات الغامضة إلى خطط ومتطلبات وخطوات تالية واضحة باستخدام البيانات والمدخلات المتاحة. مهارات اتصال كتابية ولفظية ممتازة، بما في ذلك القدرة على إنشاء ملخصات واضحة، وتجميع المدخلات، وتقديم تحديثات موجزة وقراءات الأداء. الراحة مع الغموض والتغيير المتكرر؛ قادر على المرونة بين الإستراتيجية والتنفيذ وتعديل الخطط مع تطور الأولويات المؤهلات المفضلة الخبرة في الرعاية الصحية أو التأمين أو الخدمات العليا أو غيرها من الصناعات المنظمة. معرفة بالنجوم والبرامج السريرية، بما في ذلك الإلمام بمقاييس النجوم الشائعة وكيف يمكن لحملات مشاركة الأعضاء دعم الأداء الإلمام بمنهجيات التسويق الرشيقة والتعاون الجماعي متعدد الوظائف. التعرض لمحركات NBA (أفضل إجراء تالي) أو منصات بيانات العملاء (CDPs) أو تقنيات تنسيق الرحلة مثل منصة Adobe Experience أو Pega. معلومات إضافية سيتطلب هذا المنصب العمل بساعات التوقيت الشرقي (EST). قد يتطلب هذا المنصب ما يصل إلى 10٪ من السفر. متطلبات العمل في المنزل: لضمان قدرة موظفي المنزل أو المنزل/المكتب المختلط على العمل بفعالية، يجب أن تستوفي خدمة الإنترنت المقدمة ذاتيًا لموظفي المنزل أو المنزل/المكتب المختلط المعايير التالية: كحد أدنى، مطلوب سرعة تنزيل تبلغ 25 ميجابت في الثانية وسرعة تحميل تبلغ 10 ميجابت في الثانية؛ يُقترح اتصال لاسلكي أو سلكي أو اتصال DSL. في بعض الأدوار، قد لا يكون الحد الأدنى لسرعة الإنترنت الموصى بها الذي تطلبه Humana كافيًا لاحتياجات العمل. تحتفظ Humana بالحق في مطالبة الزملاء بترقية خدمة الإنترنت الخاصة بهم إذا لزم الأمر. العمل من مساحة مخصصة تفتقر إلى الانقطاعات المستمرة لحماية معلومات PHI / HIPAA الخاصة بالأعضاء. السفر: على الرغم من أن هذا المنصب بعيد، إلا أنه قد يكون من الضروري السفر من حين لآخر إلى مكاتب Humana للتدريب أو الاجتماعات. الساعات الأسبوعية المجدولة 40 نطاق الدفع يعكس نطاق التعويض أدناه تقديرًا حسن النية لبدء الراتب الأساسي للعمل بدوام كامل (40 ساعة في الأسبوع) في وقت النشر. قد يكون نطاق الأجور أعلى أو أقل بناءً على الموقع الجغرافي وسيختلف الأجر الفردي بناءً على المهارات والمعرفة والخبرة والتعليم والشهادات المثبتة ذات الصلة بالوظيفة وما إلى ذلك. 126,300 دولار – 173,700 دولار سنويًا هذه الوظيفة مؤهلة للحصول على خطة حوافز إضافية. تعتمد فرصة الحوافز هذه على أداء الشركة و/أو الأداء الفردي. وصف الفوائد: توفر شركة Humana, Inc. والشركات التابعة لها (يُشار إليها إجمالاً باسم "Humana") مزايا تنافسية تدعم رفاهية الشخص بالكامل. تم تصميم مزايا المنتسبين لتشجيع قرارات الصحة الشخصية والرعاية الصحية الذكية لك ولعائلتك مع العلم أيضًا أن حياتك تمتد خارج العمل. من بين المزايا التي نقدمها، توفر Humana مزايا طبية وطب الأسنان والبصر، وخطة ادخار التقاعد 401(k)، والإجازة (بما في ذلك الإجازة مدفوعة الأجر، وإجازات الشركة والشخصية، وإجازة الوالدين ومقدمي الرعاية مدفوعة الأجر)، والعجز قصير الأجل وطويل الأجل، والتأمين على الحياة والعديد من الفرص الأخرى. الموعد النهائي لتقديم الطلبات: 23-07-2026 نبذة عن Humana: Humana Inc. (NYSE: HUM) هي شركة رعاية صحية أمريكية رائدة. من خلال خدمات التأمين الخاصة بـ Humana وخدمات الرعاية الصحية الخاصة بـ CenterWell، نسهل الأمر على ملايين الأشخاص الذين نخدمهم لتحقيق أفضل مستوى صحي لهم – حيث نقدم الرعاية والخدمات التي يحتاجون إليها، عندما يحتاجون إليها. تؤدي هذه الجهود إلى تحسين نوعية الحياة للأشخاص الذين يحصلون على الرعاية الطبية والمساعدات الطبية والأسر والأفراد وموظفي الخدمة العسكرية والمجتمعات بشكل عام. تعرف على المزيد حول ما نقدمه على موقع Humana.com وعلى موقع CenterWell.com. تكافؤ الفرص لأصحاب العمل إن سياسة Humana هي عدم التمييز ضد أي موظف أو متقدم للتوظيف بسبب العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو المعلومات الجينية أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية. تتمثل أيضًا سياسة Humana في اتخاذ إجراءات إيجابية، وفقًا للمادة 503 من قانون إعادة التأهيل وVEVRAA، لتوظيف الأفراد ذوي الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى المحميين والتقدم في توظيفهم، ولإسناد جميع قرارات التوظيف فقط على متطلبات الوظيفة الصحيحة. تنطبق هذه السياسة على جميع إجراءات التوظيف، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التوظيف والتعيين والترقية والترقية والنقل وخفض الرتبة والتسريح من العمل والاستدعاء وإنهاء الخدمة ومعدلات الأجور أو غيرها من أشكال التعويض والاختيار للتدريب، بما في ذلك التدريب المهني، على جميع مستويات التوظيف.
للتقديم: https://weworkremotely.com/remote-jobs/humana-engagement-marketing-lead
